Dasar Privasi love678

love678 ("kami", "platform", atau "love678") adalah platform perjudian dalam talian berlesen antarabangsa yang beroperasi di bawah domain rasmi https://love678.my, melayani pengguna di seluruh Malaysia. Kami amat serius dalam melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna yang mempercayai platform kami.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana love678 mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform love678, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform love678, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan sebarang bahagian platform kami. Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama Terma & Syarat love678 yang merupakan dokumen pelengkap kepada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform ini.

love678 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan bahawa semua pemprosesan data dilakukan secara sah, adil, telus, dan selamat.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dijalankan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada love678 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak love678 berdasarkan arahan dan perjanjian yang sah.
• "Kuki" — merujuk kepada fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web untuk tujuan pengenalan sesi, keutamaan, dan analitik.
• "Persetujuan" — merujuk kepada persetujuan yang diberikan secara sukarela, jelas, dan tanpa paksaan oleh anda untuk membenarkan love678 memproses data peribadi anda bagi tujuan tertentu.
• "Pelanggaran Data" — merujuk kepada sebarang insiden keselamatan yang mengakibatkan akses tanpa kebenaran, kehilangan, kebocoran, atau pengubahan data peribadi.

love678 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform love678 kepada anda secara selamat, sah, dan cekap.

3.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh dan maklumat identiti semasa pendaftaran akaun.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit untuk komunikasi dan pengesahan.
• Maklumat kewangan termasuk butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC seperti salinan MyKad, penyata bank, atau bukti alamat apabila diminta.
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan love678.

3.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi umum.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data log pelayan termasuk masa akses, halaman yang dilawati, dan tindakan yang dilakukan.
• Data sesi permainan termasuk rekod pertaruhan, kemenangan, dan kerugian.
• Data kuki dan teknologi penjejakan serupa yang menerangkan corak penggunaan platform.

3.3 Data daripada Pihak Ketiga

Dalam keadaan tertentu, love678 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah seperti penyedia perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank), agensi pengesahan identiti, atau platform afiliasi yang bekerjasama dengan love678 atas dasar perjanjian yang sah. Data sedemikian hanya digunakan selaras dengan tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

love678 memproses data peribadi anda atas dasar yang sah dan untuk tujuan-tujuan tertentu yang telah ditetapkan. Berikut adalah jadual ringkas tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkaitan:

love678 tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

love678 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan sah:

5.1 Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform love678, termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran, perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal permainan, penyedia pengesahan identiti, dan platform sokongan pelanggan. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan love678.

5.2 Keperluan Undang-Undang

love678 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut sekiranya dibenarkan secara undang-undang.

5.3 Perlindungan Hak dan Keselamatan

Kami berhak mendedahkan data peribadi anda sekiranya pendedahan tersebut adalah perlu untuk melindungi hak sah love678, mencegah penipuan, memastikan keselamatan pengguna lain, atau melindungi platform daripada ancaman keselamatan siber yang serius.

Platform love678 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan oleh love678:

• Kuki Wajib: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — contohnya, halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan pada setiap bahagian — bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform love678 mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna secara keseluruhan berinteraksi dengan platform melalui data agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan pengalaman penggunaan platform love678 anda.

love678 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan adalah seperti berikut:

• Penyulitan data semasa transit menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL 256-bit yang dikemas kini secara berkala.
• Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua maklumat sensitif termasuk kata laluan dan butiran kewangan.
• Sistem pengesanan dan pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7 untuk memantau sebarang aktiviti mencurigakan.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data tertentu.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem dalaman yang menyimpan data pengguna.
• Latihan kesedaran keselamatan siber yang kerap untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi.

Walaupun love678 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun anda sendiri dan memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran.

love678 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, love678 akan menghapuskan atau menyahnama data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri, melainkan terdapat keperluan undang-undang untuk mengekalkannya lebih lama.

Sebagai pengguna platform love678, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. love678 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah.

9.1 Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa ia dikongsi.

9.2 Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami untuk membetulkan atau melengkapkannya tanpa kelewatan yang tidak perlu.

9.3 Hak Pemadaman

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu, contohnya apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau apabila anda menarik balik persetujuan anda. Perlu diambil perhatian bahawa hak ini tidak mutlak dan mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan data tertentu.

9.4 Hak Menarik Balik Persetujuan

Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan persetujuan, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.

9.5 Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran love678 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Memandangkan love678 beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian berlesen antarabangsa, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di negara-negara selain Malaysia. Pemindahan data antarabangsa ini mungkin melibatkan pelayan yang terletak di luar Malaysia, penyedia perkhidmatan awan antarabangsa, atau rakan kongsi perniagaan global.

love678 memastikan bahawa setiap pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Pemindahan ke negara yang telah mendapat pengiktirafan tahap p erlindungan data yang mencukupi oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• Pelaksanaan klausa kontrak standard (Standard Contractual Clauses) yang diiktiraf antarabangsa dengan penerima data di luar negara.
• Memastikan penyedia perkhidmatan pihak ketiga mematuhi piawaian keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada keperluan PDPA Malaysia.
• Mendapatkan persetujuan eksplisit anda apabila diperlukan sebelum sebarang pemindahan data ke negara yang tidak mempunyai perlindungan data yang mencukupi.

Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa tertentu, sila hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam Seksyen 13.

love678 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dan golongan muda dengan sangat serius. Kami melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun bagi memastikan tiada individu di bawah umur 21 tahun yang dapat mengakses platform kami.

Sekiranya love678 mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menangguhkan dan menyiasat akaun berkenaan serta-merta.
• Menghapuskan semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut daripada sistem kami.
• Memberitahu ibu bapa atau penjaga yang sah sekiranya maklumat hubungan mereka tersedia.
• Melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diperlukan oleh undang-undang.

Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform love678, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel di [email protected].

love678 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan platform kami. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara-cara berikut:

• Notifikasi e-mel kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Notis yang jelas di halaman utama dan halaman Dasar Privasi platform love678.
• Notifikasi dalam akaun anda apabila anda log masuk ke platform buat kali pertama selepas pindaan dimuatkan.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform love678 selepas pindaan Dasar Privasi dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform love678.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara love678 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel Pegawai Perlindungan Data: [email protected]
• Subjek E-mel: Sila nyatakan "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak Privasi" dalam baris subjek e-mel anda.
• Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum Malaysia.
• Masa Maklum Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hingga 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Untuk permintaan penghapusan data atau akses data, sila sertakan nombor akaun anda, nama penuh berdaftar, dan butiran permintaan yang jelas bagi mempercepatkan proses semakan kami. Semua permintaan akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.